تعريف مركز عمليات الشبكة NOC
مركز عمليات الشبكة، أو NOC للاختصار. إنه فريق مكون من مهندسي الشبكات ومسؤولي الأنظمة ومهندسي الأمن. والغرض منه هو ضمان التشغيل الآمن لمعدات الشبكة ، وتبادل البيانات في الوقت الفعلي وتوفير حماية الاستجابة للطوارئ في حالة وقوع هجمات على الشبكة. تعمل شركات عدم الممانعة عادةً بشكل وثيق مع منظمة تكنولوجيا المعلومات والقيادة العليا للشركة لضمان موثوقية الشبكة. لضمان التشغيل المستقر والأمن لشبكة المؤسسة ، فإن وجود مركز تشغيل شبكة جيد (NOC) مهم للغاية.
ما هو هيكل شهادة عدم الممانعة؟
يتكون مركز تشغيل الشبكة (NOC) بشكل عام من ثلاثة مراكز (مركز خدمة الشبكة ، ومركز القيادة والإرسال ، ومركز تجربة العرض).
ما هي المسؤوليات الرئيسية لشهادة عدم الممانعة؟
مراقبة الشبكة وصيانتها
تعتبر مراقبة الشبكة وصيانتها من أهم المسؤوليات الأساسية لمؤسسة عدم الممانعة. وتتمثل مهمتها الأساسية في تتبع ومراقبة تدفق وتبادل حزم البيانات ، وضمان أمن الشبكة ، واكتشاف أعطال الشبكة ومنعها.
تحسين أداء الشبكة
يحتاج فريق NOC إلى تحسين أداء الشبكة. يتضمن هذا العمل زيادة عرض النطاق الترددي للشبكة ، وتعديل تكوينات جهاز التوجيه والمحول ، والمزيد. يمكن أن يؤدي تحسين أداء الشبكة إلى تحسين سرعة الشبكة وكفاءتها وتحسين تجربة المستخدم بشكل عام.
الاستجابة للتهديدات السيبرانية
يحتاج فريق مركز نفط الشمال أيضًا إلى الاستجابة لتهديدات الشبكة ، بما في ذلك الاستجابة في الوقت المناسب عند مواجهة هجوم ، لضمان التشغيل الآمن والمستقر للشبكة.
لماذا يجب على شركة نفط الجنوب وشركة نفط الشمال العمل معا؟
مركز العمليات الأمنية (SOC) و مركز عمليات الشبكة (NOC) يكمل كل منهما الآخر لضمان عمليات سلسة. إنهم جميعًا مسؤولون عن مراقبة المشكلات وتحديدها وتحليلها وتحديد أولوياتها وتصعيدها وحلها ، لكن المشكلات والحلول التي يعالجونها مختلفة تمامًا.
1- مركز العمليات الأمنية (SOC):
تركز SOC بشكل أساسي على أمن المعلومات / البيانات من خلال تحديد أي أحداث وتنبيهات تؤثر على أمن أصول المعلومات. يقوم فريق SOC باستمرار بمراقبة وتحليل أمن الشركة والاستجابة بسرعة عند اكتشاف المشكلات لضمان أمن البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات الخاصة بالشركة. لذلك تقوم SOC بشكل أساسي بتنفيذ العمليات على أساس أمان الشبكة.
2- مركز عمليات الشبكة (NOC):
تهتم NOC بشكل أساسي بأي أحداث وتنبيهات متعلقة بالشبكة تؤثر على الأداء والتوافر. يدير فريق NOC الحوادث بطريقة تلبي اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) وتقلل من وقت التوقف عن العمل. يُعرف أيضًا باسم مركز إدارة الشبكة. تقوم باستمرار بالإشراف على شبكات الاتصالات السلكية واللاسلكية ومراقبتها وصيانتها. إذا لزم الأمر ، سيتم تحليل أداء وصحة الشبكة وسيتم اتخاذ أي إجراءات مطلوبة.
هناك اختلافات طفيفة في مسؤوليات الاثنين ، لكنها بالفعل اختلافات جوهرية. من المؤكد أن كلاهما مسؤول عن تحديد المشكلات والتحقيق فيها وترتيبها حسب الأولوية وحلها تدريجيًا. يختلف نوع المشكلة وتأثيرها. تعتبر NOC مسؤولة عن معالجة الأحداث التي تؤثر على الأداء أو التوفر ، بينما تتعامل SOC مع الأحداث التي تؤثر على أمن أصول المعلومات. الهدف من كل منها هو إدارة المخاطر ، ولكن وسائل تحقيق هذا الهدف تختلف بشكل ملحوظ.
النظام المثالي هو النظام الذي يمكن فيه لشهادة عدم الممانعة الوصول إلى SIEM ، بحيث يمكنها التعاون مع مركز عمليات SOC ويمكن لبعضها البعض إكمال مهامها. تحدد SOC المشكلات وتحللها ، وتوصي بإصلاحات لشهادة عدم الممانعة ، وتحدد شهادة عدم الممانعة تأثير هذه الإصلاحات على المؤسسة ، ثم تقوم بإجراء الإصلاحات والتطبيقات المقابلة. بصفتها مركز تشغيل الشبكة ، فإن مركز عدم الممانعة هو الأساس للحفاظ على التشغيل المستقر للشبكة.
ما هو دور الجدران الفيديو في NOC؟
في مركز تشغيل الشبكة ، يمكن استخدام جدار الفيديو لعرض بيانات مراقبة الشبكة في الوقت الفعلي وحالة تشغيل الشبكة وغيرها من المعلومات. من خلال ربط شاشات عرض متعددة معًا ، يمكن للموظفين المعنيين الحصول على فهم أوضح وأشمل لحالة تشغيل الشبكة لتقديم تأثيرات بصرية أكثر ثراءً. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنه الاستجابة والتعامل مع مشكلات الشبكة غير المتوقعة بسرعة أكبر.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أيضًا استخدام جدار الفيديو كمركز للقيادة والتحكم في NOC ، مما يوفر بيئة لعرض حالة تشغيل الشبكة ومراقبتها بشكل مركزي. من خلال تأثير عرض الشاشة الكبيرة لجدار الفيديو ، يمكن للموظفين المعنيين مراقبة بيانات الشبكة وتحليلها بشكل حدسي أكثر ، وذلك لإدارة الشبكة وتشغيلها بشكل أفضل.
باختصار ، يلعب جدار الفيديو دورًا مهمًا في مركز تشغيل الشبكة ويمكن أن يوفر مراقبة أفضل للشبكة وإدارتها وتأثيرات التشغيل.
قيمة شهادة عدم الممانعة للبناء:
التدرجية:
يمكن أن تتوسع مع الأعمال إلى مواقع وأسواق جديدة
دائما متاح:
تعني قدرة شهادة عدم الممانعة على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع أن هناك شخصًا ما موجود دائمًا للحفاظ على تشغيل جميع البرامج والأجهزة والشبكات.
استجابة سريعة:
تم تصميم شهادة عدم الممانعة (NOC) لمراقبة أنظمة الشبكة بشكل مستمر ، وتحديد المشكلة بسرعة والاستجابة لإيقافها قبل حدوثها.
تحسين الشبكة:
تقدم NOC تقارير في الوقت الحقيقي عن صحة الشبكة ، مع تحديد مجالات التحسين. أصلح ما ينقصك لبناء شبكة ويب أفضل.
تعد عمليات تثبيت جدار الفيديو على نطاق واسع موردًا رئيسيًا في توفير رؤية شاملة للنظام البيئي للشبكة ، مرحبًا بك في حلول مركز عمليات شبكة iSEMC.
