بيان الضمان

وثيقة الضمان هذه مفصلة مع شروط وأحكام البيع الخاصة بـ iSEMC. في حالة وجود أي تضارب أو تناقض ، يسود ما يلي.

ماذا يغطي هذا الضمان؟

مع التأكيد الكامل ، تضمن iSEMC أن جميع منتجاتها خالية من أي عيوب من الإنتاج واستخدام المواد والتصنيع. سيتم تطبيق الضمان إذا تم التعامل مع المنتجات بشكل صحيح واتباع إجراءات الصيانة الوقائية الإلزامية كما هو موضح في المستندات الفنية.

ما هي مدة التغطية؟

تبدأ فترة الضمان فور شحن المنتجات. يستمر هذا لمدة قياسية 24 شهرًا. هناك منتجات ذات فترات ضمان غير قياسية.
ومع ذلك ، تخضع عمليات الإصلاح وقطع الغيار المشتراة بضمان لمدة 6 أشهر. من وقت شراء المنتج ، تكون المنتجات الاستثنائية المذكورة أدناه مؤهلة للحصول على ضمان ممتد لمدة 12 أو 24 شهرًا والتي تتطلب رسومًا إضافية.

ماذا لا يغطي هذا الضمان؟

• لا ينطبق الضمان على المواد الاستهلاكية مثل البطاريات والمروحة والفلاتر. ستضمن iSEMC أن هناك توريدًا للمواد الاستهلاكية لفترة الضمان مقابل رسوم. ولن يغطي الضمان أي عيوب ناتجة عن الاستخدام غير السليم أو الخالي من الهموم أو فشل الصيانة في الالتزام بالتعليمات الواردة في المستند الفني.

• وتجدر الإشارة أيضًا إلى أن هذا الضمان لا يغطي أي عيوب ناتجة عن التعديل أو التغيير غير المصرح به للحالة الأصلية أو الحوادث أو الاستخدام غير القانوني للمنتجات من خلال الاتصال أو الاستخدام مع معدات أو أنظمة أو منتجات أخرى (الأجهزة و / أو البرامج) غير المتوافقة مع المنتج.

• إهمال متطلبات التثبيت من خلال القيام بخلاف ذلك في دليل التركيب (مثل الرطوبة ودرجات الحرارة المرتفعة والاندفاع المفاجئ في الطاقة والغبار)

• لن تكون iSEMC مسؤولة عن أي أعطال أو أعطال أو أي ضرر ناتج عن البلى أو أي سبب خارجي خارج عن سيطرة iSEMC.

• لن نتحمل أيضًا أي مسؤولية عن أي عمل من أعمال الإهمال من جانب عملائنا أو أي طرف ثالث. إذا تمت إزالة الأرقام التسلسلية أو ملصقات التحذير الخاصة بالمنتجات أو العبث بها ، فإن هذا الضمان باطل.

ماذا سنفعل

• توفر iSEMC وفقًا لتقديرها الخاص حق العودة إلى ضمان الشركة المصنعة وستقوم بإصلاح أو استبدال أي عيب باستخدام أجزاء جديدة أو مجددة مجانًا وفي غضون فترة زمنية قصيرة. ستتولى شركة iSEMC ملكية الأجزاء و / أو المكونات المستبدلة.

• توفر iSEMC أيضًا الدعم الفني خلال فترة الضمان. يتمتع فريق الدعم لدينا بخبرة كبيرة ، لذا لا تتردد في الاتصال بهم بشأن أي مشكلات قد تواجهك. أخبرهم بما كنت تحاول تحقيقه وسوف ينصحونك بالطريقة الأنسب لإنجازه.

يرجى قراءة صفحة الدعم الموجودة على موقعنا قبل الاتصال بنا. توفر الصفحة المعلومات التي سنحتاجها منك للمتابعة.

ما الذي لن نفعله؟

لن نكون مسؤولين عن رسوم الشحن والنقل والتأمين أو دفع أي رسوم استيراد ورسوم وضرائب عند إعادة المنتجات إلينا.
ما الذي يجب عليك فعله للحصول على خدمة الضمان القياسية
يرجى اتباع إجراء المرتجعات RMA

فترة الضمان

لن نكون مسؤولين عن رسوم الشحن والنقل والتأمين أو دفع أي رسوم استيراد ورسوم وضرائب عند إعادة المنتجات إلينا.
ما الذي يجب عليك فعله للحصول على خدمة الضمان القياسية
يرجى اتباع إجراء المرتجعات RMA

* تحتفظ المنتجات بالضمان الذي تم الحصول عليه وقت البيع. عندما يتم تخفيض تصنيف منتج إلى "قديم" ، يكون الضمان 12 شهرًا ولكن حيث تم بيعه مسبقًا لمدة 36 شهرًا ، فسيتم الاحتفاظ به للمنتجات التي تم بيعها بالفعل. تحتفظ اللوحات الخلفية والبطاقات المضمنة في الهيكل المضيف والتي تتمتع بضمان قياسي لمدة 36 شهرًا بالضمان القياسي.
** تتمتع المحولات المرفقة ببطاقات الرسومات بنفس فترة الضمان التي تتمتع بها البطاقة

English English
مركز الدعم
اتصل بنا

حقوق النشر © 2020 LEMA Technology جميع الحقوق محفوظة            خريطة الموقع | الأحكام والشروط | قانوني  | SSL